ضمانت نامه، گارانتی و نصب

شرایط نصب

هزینه نصب و ثبت گارانتی برای مشتریان رایگان است. ضمانت‌نامه رسمی شرکت صنعت سانا به همراه محصولات ارائه می‌شود.

موارد نصب رایگان

• دستگاه‌هایی که دارای دفترچه ضمانت و کوپن نصب رایگان باشند.
• نصب دستگاه در محل مورد نظر مشتری طبق استانداردها.
• اتصال لوله‌کشی بین دو یونیت و تست برق دستگاه.
• راه‌اندازی و آموزش استفاده از ریموت کنترل.
• مهر و امضا روی دفترچه ضمانت توسط نماینده مجاز.

توجه: هزینه ایاب و ذهاب نصاب بر عهده مشتری است. در صورت نبود نمایندگی در شهر، هزینه بر اساس تعرفه بین شهری محاسبه می‌شود.

موارد خارج از نصب رایگان

• لوله، کابل و عایق اضافی خارج از مقدار استاندارد دستگاه.
• هزینه ساخت شاسی، ساپورت و پایه‌های فلزی.
• جابجایی و تعمیرات دستگاه به همراه ایاب و ذهاب.
• وکیوم و سوراخ‌کاری دیوار با دستگاه مخصوص.

شرایط ضمانت

گارانتی کولر گازی گری شامل:

• ۵ سال ضمانت کمپرسور
• ۲ سال ضمانت قطعات مکانیکی
• ۱ سال ضمانت قطعات الکترونیکی

شروع ضمانت از تاریخ نصب دستگاه می‌باشد.

موارد شامل ضمانت

• تعویض و تعمیر قطعات در طول دوره ضمانت بدون هزینه.
• شارژ گاز دستگاه فقط در صورت خرابی یا تعویض کمپرسور.

موارد خارج از ضمانت

• نصب غیراستاندارد یا استفاده از کابل و فیوز نامناسب.
• نصب دستگاه توسط افراد غیرمجاز.
• استفاده در محیط آلوده به مواد شیمیایی یا اسیدی.
• استفاده از لوله‌های غیراستاندارد یا مسی توکار.
• دستکاری دفترچه ضمانت یا برچسب هولوگرام.
• خسارات ناشی از حمل‌ونقل، ضربه، آتش‌سوزی یا سیل.